Automatyzacje e-commerce, które eliminują ręczną pracę i przygotowują Twój biznes do skalowania
Pomagamy rosnącym e-commerce uporządkować procesy, połączyć systemy i zautomatyzować operacje, które dziś zabierają czas zespołu i ograniczają rozwój.
Rozpoznajesz to u siebie?
Zamówień coraz więcej, a razem z nimi ręcznej pracy i błędów.
zamówień jest coraz więcej, ale zespół działa ręcznie
systemy nie komunikują się ze sobą
pojawiają się błędy w realizacji, wysyłkach lub danych
brakuje jednego, spójnego procesu
właściciel lub manager musi stale „trzymać wszystko ręcznie”
rozwój firmy zaczyna oznaczać więcej problemów, a nie więcej kontroli
Co obejmuje wdrożenie automatyzacji?
Automatyzujemy pięć obszarów obsługi e-commerce.
Obsługa zamówień
Automatyzacja przepływu zamówień między sklepem, marketplace’ami, magazynem i logistyką.
Integracje systemów
Łączenie narzędzi takich jak WooCommerce, Shopify, Baselinker, CRM, ERP, płatności i kurierzy.
Obsługa klienta i komunikacja
Automatyzacja powiadomień, ticketów, statusów zamówień i wybranych elementów obsługi klienta.
Raportowanie i kontrola operacyjna
Dashboardy, automatyczne raporty, dostęp do danych z wielu systemów w jednym miejscu.
Marketplace i sprzedaż wielokanałowa
Automatyzacja procesów dla sprzedaży w wielu kanałach: własny sklep + marketplace’y.
Jak wygląda droga do wdrożenia?
Od pierwszej rozmowy do działającej automatyzacji.
- 1
Rozmowa i wstępna diagnoza
- 2
Analiza wdrożeniowa
- 3
Mapa procesów i rekomendacje
- 4
Projekt wdrożenia
- 5
Implementacja i testy
- 6
Rozwój / dalsza optymalizacja
ciągłe
Jakie korzyści daje automatyzacja?
Krótszy czas obsługi zamówień i mniej błędów operacyjnych.
Automatyzacja przejmuje powtarzalne zadania: wystawianie dokumentów, aktualizację stanów magazynowych i obsługę statusów zamówień. Zespół pracuje w jednym, spójnym procesie, a firma może obsłużyć więcej zamówień bez proporcjonalnego wzrostu kosztów.
- mniej błędów operacyjnych
- krótszy czas obsługi zamówień
- mniej ręcznych działań w zespole
- większa przewidywalność procesów
- lepsze przygotowanie firmy do wzrostu
- więcej czasu na sprzedaż i rozwój zamiast gaszenia pożarów
Czy to usługa dla Ciebie?
Dla rosnących e-commerce, które przerosły ręczne procesy.
Ta usługa jest dla Ciebie, jeśli…
- prowadzisz sklep internetowy i liczba zamówień rośnie
- zespół działa na kilku narzędziach jednocześnie
- dużo rzeczy robicie ręcznie
- pojawiają się błędy, opóźnienia lub informacje giną między systemami
- chcesz rozwijać sprzedaż, ale operacyjnie firma już tego nie domaga
- potrzebujesz rozwiązania, które będzie działało także za 6–12 miesięcy, nie tylko dziś
Masz wątpliwości przed startem?
Odpowiadamy na najczęstsze pytania.
Czy muszę od razu robić duży projekt?
Nie. Zaczynamy od analizy wdrożeniowej (5-10h). Dopiero po niej wiadomo, co ma sens wdrażać w pierwszej kolejności.
Ile to kosztuje?
Zaczynasz od pakietu godzin, płacisz za realny zakres.
Wyceniamy indywidualnie według zakresu. Mniejsze firmy mogą zacząć od pakietu godzin wsparcia - szybko i bez dużego zobowiązania.
Pakiet wsparcia 5h
Szybki start dla mniejszych e-commerce: jedna automatyzacja lub integracja, konsultacja i konfiguracja.
Pakiet wsparcia 10h
Większy zakres prac: kilka procesów, integracje między systemami i bieżące wsparcie zespołu.
Wdrożenie indywidualne
Pełny projekt: analiza wdrożeniowa (płatny, dokładny audyt procesów), mapa procesów, wdrożenie i rozwój. Wycena po rozmowie.
Porozmawiajmy o automatyzacji Twojego e-commerce
Umów bezpłatną rozmowę - pokażemy Ci, które procesy można zautomatyzować i ile czasu możesz zaoszczędzić.